カナかな団の躁鬱

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日記

618 ドメイン管理

  • 投稿者 首領
  • 投稿日 2003年03月06日 01時50分

お客様が、ほーむぺーじ をリニューアルするにあたり、サーバを乗り換える、つまりホスティングサービス会社を変更することになった。まあ、容量の割には月額が高かったのが理由なんだけど、ふと、ドメインの維持管理というか更新とかどうなるのか、心配になって、乗り換え予定の会社に電話してみた。すると、当該ドメインについては弊社でお取り扱いできません、ID、パスワード等を現サービス会社より引き渡してもらい、お客様ご自身での維持管理となりますとの答え。あらまあ、それは大変そう。具体的にどうするのか、さっぱり分かりません。何処か、管理代行してくれるところを探さねばならないようです。仕方がないので、困った時の Google 頼み、「取得済み ドメイン管理」で検索してみたら、【名づけてねっと】などというふざけた名前のサイトが、検索結果の最上位(これは広告ですね)に。

NTTPC コミュニケーションズのサービスらしいが、うーむ。よくあるパターンのデザインというか、集約的配置の ほーむぺーじ なのですが、分かりづらい。何をどうすれば好いのか分かっている人には、問題は少ないのかもしれませんが、何がどーなのかすら分からない人には、何処を縦読みすればいいですか的な状態。面倒なので、電話しようと思ったら、電話番号など何処にも書かれていない。固定電話の契約数が減ったと嘆いているようですが、関連会社ですら、電話が無いのですから、仕方ないのですよ、NTT 殿。などと言っている場合ではない。とりあえず【問合せ】のメールフォームで、「電話くれ」と書いて送ってみようと思う。

情報エントロピーから考えると、面と向かって話するのが一番だけど、電話でもいいや。メールだけでやり取りってのは、エントロピー低すぎて面倒、特にお互いの知識が違いすぎる場合(この場合、私に知識が乏しいわけだが)。


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